見たいニコ生のタイムシフト予約をしたから早く見たい！と思っていたらなぜか視聴できない。そんなトラブルに遭遇することがあるかもしれません。
プレミアム会員で、自由にタイムシフトを視聴できるはずなのに、なぜか見られないということもあるでしょう。
公開期限内なのにタイムシフトが見られないとき、いくつか試してみたい方法があります。
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まずは状況を確認
タイムシフトが見られない場合、通信状態が悪いといったようにうまくニコニコと通信ができていないことがあります。
少し時間をあけてみると通信が回復し、見られるようになっていることもあるため、10分程度待ってみると良いでしょう。
もしかするとパソコンの調子が悪いかもしれないので、パソコンやルーター、モデムなどインターネットに接続するために必要なものを再起動してみるのもよいですね。
また、機材トラブルや間違った設定で配信されたものはタイムシフトの録画がうまくいかないことがあるようです。そのような場合には配信者からアナウンスがあるか調べてみることも必要です。
ブラウザのキャッシュを削除してみる
インターネットを楽しむ時、パソコンやスマホは一度閲覧したホームページのファイルや画像データなどを一時的に閉まっておくファイルを作成します。
これがインターネット一時ファイル、つまりキャッシュです。
このインターネット一時ファイルを作ると、次に同じページにアクセスした時、データをそのファイルから呼び出すことができるようになります。
つまりデータを一からダウンロードする必要がなくなった結果、ページの表示速度が上がるので、読み込みが遅くてストレスを感じることが少なくなるのです。
しかしインターネット一時ファイルはたくさん溜めるとページが正常に読み込まれなくなる場合があります。それがタイムシフトが見られない原因であることも少なくないのです。
そんな不具合の元であるインターネット一時ファイルを削除してスッキリさせることで、タイムシフトの不具合も解決してしまおうということなのですね。
キャッシュを削除する方法は使っているブラウザやバージョンによって異なるため、まずは自分が使っているブラウザの種類やバージョンを確認しておくことが大切です。
確認方法や削除方法が分からないときにはニコニコヘルプ（http://qa.nicovideo.jp/faq/show/888?site_domain=default）によく使われているブラウザのキャッシュ削除方法がまとめられているのでみてみるとよいでしょう。
Adobe Flash Playerの「Webサイトの記憶領域」を削除してみる
また、動画再生に使われているAdobe Flash Playerに不具合があるとタイムシフトが見られなくなることがあります。
「Webサイトの記憶領域」（https://www.macromedia.com/support/documentation/jp/flashplayer/help/settings_manager07.html）で「訪問済みWebサイト」の「live.nicovideo.jp」を削除してみましょう。
もし削除したあとに「記憶領域の使用を許可する」といったメッセージが表示されたときには、それを許可することで解決する場合があります。
おかしいなと思ったときにはタイムシフトが見られない原因をしっかり見つけて、安心してタイムシフト試聴を楽しみたいものですね。
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